Glossario
I termini che incontri in queste guide, spiegati in una o due frasi. In ordine alfabetico.
AI adoption
Adozione dell'intelligenza artificiale: il passaggio da un'azienda che ha comprato strumenti di AI a un'azienda in cui quegli strumenti cambiano il modo di lavorare. Vedi la guida su che cos'è l'AI adoption.
Ambassador AI
Persona di un reparto che usa bene gli strumenti di AI e aiuta i colleghi dopo la formazione. Vedi la guida sugli ambassador AI.
Caso d'uso
Un lavoro specifico affidato all'AI, per esempio preparare le bozze delle offerte o smistare la posta condivisa. L'adozione procede un caso d'uso alla volta.
Governance dell'AI
L'insieme di regole, ruoli e controlli con cui un'azienda decide come usare l'intelligenza artificiale: policy, registro degli strumenti, responsabilità, formazione.
Indicatore
Numero scelto prima di partire per misurare se un cambiamento funziona, come le ore restituite su un processo o gli errori ogni 100 casi. Vedi la guida su come misurare l'adozione.
Policy AI
Documento interno che stabilisce quali strumenti di AI sono ammessi, quali dati restano fuori dai prompt e chi decide sui casi nuovi.
Referente AI
Persona che coordina l'adozione dell'AI per tutta l'azienda: tiene la policy, il registro degli strumenti e il rapporto con la direzione.
Shadow AI
Uso di strumenti di AI non approvati dall'azienda, di solito con account personali e senza contratto di trattamento dei dati.
